完売商品のご予約と買い物代行について

・「ご予約」カテゴリーに掲載にあるお商品は、再入荷の可能性がございます。
ご希望の場合は「お問い合わせ」メールより、ご希望商品・個数・カラー等をお知らせ下さい。
詳細をお伝えの上、ご決定の場合、再入荷しましたら優先的にご案内させて頂きます。

・「買い物代行」や「リクエスト商品」のお買い物は、現在、シノワズリー関連商品でもお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

ご予約後のご対応について

　買付けでご用意できる商品もあれば、残念ながらご用意できない場合もございます。
　結果は仕入れ後、メールにてお知らせいたします。

　お商品キャンセル・ご変更の場合は、お届け予定の1週間前であれば可能ですが、

　以後のキャンセルはご遠慮いただいておりますのでご了承くださいませ。

　工房へオーダー製作が必要なお商品のご決定のキャンセル・取りやめはお受けしておりません。

　オーダー製作はお時間を頂きますので、しっかりとご検討の上、ご決定下さいませ。

　入荷しましたら、メールにてご連絡し発送となります。
　ただ、工房や素材等の都合で残念ながら、ご予約通りのお商品をご用意できない場合も
　ございます。その際も必ず、メールにてお伝えいたします。

・ご予約品は＜渡航買付けが必要＞なお品と＜渡航なしで入荷可能＞なものがありますので、
入荷までのお時間がかなり違います。更に、現在、コロナ禍で渡航が不可能なため、＜渡航買付けが必要＞なお品は、入荷のめどが立ちません。

・オーダー製作のご予約品は、１ヶ月～３ヶ月、お時間が必要です。かかるお時間は個々にお伝えいたしますのでご検討下さいませ。

・ご予約品が入荷後、メールにてお知らせいたします。２週間以内にご連絡をお願いします。

・ご注文品のお取り置きは基本、お受けしておりません。特に、渡航買付けが必要なご予約品待ちのお取り置きは、いつになるか不明なため、現在、ご遠慮しております。

・お取り置きは「2週間まで」です。2週間越えた場合は、メールでお知らせの上、自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さいませ。

ご予約は記載の販売「価格」でお受けいたします。「特価」ではお受けしておりません。